1. Informații Generale
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care VreauImprumut.ro ("noi", "Platforma") colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu:
- Regulamentul General de Protecția Datelor (GDPR) - Regulamentul UE 2016/679
- Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România
- Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal
2. Operatorul de Date (Data Controller)
Denumire: [Nume Companie SRL]
CUI: [Cod Unic Înregistrare]
Nr. Reg. Com.: [Număr]
Adresă: [Adresa completă]
Email: privacy@vreauimprumut.ro
Telefon: +40 XXX XXX XXX
3. Datele Personale Colectate
3.1 Date colectate automat:
- Localizare geografică: Coordonate GPS (latitudine, longitudine) pentru găsirea sucursalelor apropiate
- Informații tehnice: Adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare
- Date de navigare: Paginile vizitate, timpul petrecut, referrer URL
- Cookie-uri: Conform Politicii de Cookie-uri
3.2 Date furnizate voluntar:
- Căutări: Suma dorită, perioada împrumutului
- Contact: Email sau telefon (doar dacă ne contactați)
- Feedback: Comentarii sau sugestii trimise
Important: NU colectăm date financiare sensibile, numere de conturi bancare, sau informații despre veniturile exacte.
4. Scopurile Prelucrării și Temeiurile Legale
| Scop |
Temei Legal (GDPR) |
Perioada de Păstrare |
| Funcționarea platformei și căutare sucursale |
Interesul legitim (Art. 6(1)(f)) |
Durata sesiunii |
| Localizare geografică |
Consimțământ (Art. 6(1)(a)) |
Durata sesiunii |
| Analiză trafic și îmbunătățire servicii |
Interesul legitim (Art. 6(1)(f)) |
26 luni (Google Analytics) |
| Răspuns la întrebări/contact |
Interesul legitim (Art. 6(1)(f)) |
3 ani |
| Respectarea obligațiilor legale |
Obligație legală (Art. 6(1)(c)) |
Conform cerințelor legale |
5. Împărtășirea Datelor cu Terți
Datele dumneavoastră pot fi împărtășite în următoarele situații:
5.1 Furnizori de servicii (Procesori de date):
- Google Analytics: Pentru analiză trafic web
- Furnizor hosting: Pentru găzduirea website-ului
- Servicii cloud: Pentru backup și securitate
Toți procesorii au contracte de prelucrare GDPR-compliant.
5.2 Transferuri internaționale:
Unele servicii pot implica transferuri către SUA (ex: Google Analytics) pe baza:
- Clauzelor Contractuale Standard (SCC)
- Deciziilor de adecvare ale Comisiei Europene
- Certificărilor Privacy Shield (unde aplicabil)
Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele dumneavoastră către terți în scopuri comerciale.
6. Drepturile Dumneavoastră GDPR
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces (Art. 15) - să știți ce date prelucrăm
- Dreptul la rectificare (Art. 16) - să corectați datele incorecte
- Dreptul la ștergere (Art. 17) - "dreptul de a fi uitat"
- Dreptul la restricționare (Art. 18) - să limitați prelucrarea
- Dreptul la portabilitate (Art. 20) - să primiți datele în format portabil
- Dreptul la opoziție (Art. 21) - să vă opuneți prelucrării
- Retragerea consimțământului (Art. 7) - oricând
- Dreptul la plângere - la autoritatea de supraveghere
Cum vă exercitați drepturile:
Trimiteți o cerere la privacy@vreauimprumut.ro cu documentul de identitate pentru verificare. Veți primi răspuns în maximum 30 de zile.
7. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor:
Măsuri tehnice:
- Criptare HTTPS/SSL
- Firewall și protecție DDoS
- Backup-uri regulate și sigure
- Actualizări de securitate
Măsuri organizatorice:
- Acces restricționat pe baza nevoii
- Contracte de confidențialitate
- Proceduri de incident de securitate
- Training regulat pentru personal
8. Retenția Datelor
Păstrăm datele doar cât timp este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:
- Date de sesiune: Șterse automat la închiderea browser-ului
- Localizare: Nu se stochează permanent
- Analytics: 26 luni (Google Analytics)
- Logs server: 12 luni
- Corespondență: 3 ani de la ultimul contact
9. Cookie-uri și Tehnologii Similar
Pentru informații complete despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica de Cookie-uri.
Tipuri de cookie-uri folosite:
- Cookie-uri esențiale (necesare pentru funcționare)
- Cookie-uri de performanță (Google Analytics)
- Cookie-uri de preferințe (setări utilizator)
10. Minori
Serviciile noastre sunt destinate persoanelor de cel puțin 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date de la minori sub 16 ani fără consimțământul părinților.
Dacă aflăm că am colectat date de la un minor fără consimțământ, vom șterge aceste informații cât mai curând posibil.
11. Modificări ale Politicii
Această politică poate fi actualizată periodic. Vă vom notifica despre modificări prin:
- Actualizarea datei de pe această pagină
- Notificare prominentă pe website (pentru modificări majore)
- Email (dacă avem adresa dumneavoastră)
12. Autoritatea de Supraveghere
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră sunt încălcate, puteți depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Telefon: +40 318 059 211
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro
13. Contact
Pentru orice întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau exercitarea drepturilor dumneavoastră:
Email: privacy@vreauimprumut.ro
Telefon: +40 XXX XXX XXX
Responsabil DPO: dpo@vreauimprumut.ro
Adresă poștală:
[Adresa completă]
[Oraș, Județ, România]
[Cod poștal]